На данный момент услуги кадрового аутсорсинга находятся на пике своей популярности. Аутсорсинг HR представляет собой эффективный инструмент для оптимизации внутренних бизнес-процессов и делегирования непрофильных функций сторонним специалистам.
Концентрация на основной деятельности и эффективное распределение ресурсов позволяют успешно развивать бизнес. Однако ни одна компания не может обойтись без бухгалтерского или отдела кадров, IT-подразделений и других специалистов, не связанных с основной сферой деятельности. Эти процессы можно передать на аутсорсинг с выгодой для компании, но необходимо правильно использовать этот инструмент для управления ресурсами.
Термин "аутсорсинг" переводится с английского как "привлечение ресурсов извне". Это процесс передачи функций управления кадровыми ресурсами сторонней фирме-аутсорсеру. При этом аутсорсер берет на себя выполнение различных HR задач, связанных с наймом, обучением, мотивацией, администрированием, управлением персоналом компании-клиента.
Кадровый аутсорсинг может быть полноценным, когда все функции управления персоналом передаются аутсорсеру, или частичным, когда компания-клиент передает только определенные функции. Услуга кадрового сопровождения на аутсорсе может быть особенно полезной для небольших компаний, которые не имеют достаточных ресурсов или экспертизы для эффективного управления процессами.
Разумным решением будет передать сторонней компании только непрофильные задачи, такие как подбор персонала, учет работников и делопроизводство. Таким образом, основное внимание самой организации будет сосредоточено на ключевых бизнес-процессах. Примером может служить ситуация в производственной компании, где определенные этапы производства поручаются внешним исполнителям. Например, многие американские производители электроники переносят сборку своих изделий в Китай, что позволяет им сэкономить миллионы долларов. Компании также часто передают на аутсорсинге бухгалтерию, HR - отдел, юридическое и IT-обслуживание, а также логистику, клининг или другие задачи.
Использование аутсорсинга имеет свои плюсы и минусы, а также потенциальные риски. Поэтому перед принятием решения о переходе на такую модель управления необходимо провести тщательную оценку.
В существующем трудовом законодательстве России отсутствует официальное определение понятия "аутсорсинг". Однако юридические и физические лица могут свободно заключать договоры на основании статьи 421 Гражданского кодекса. Стороны имеют право использовать различные формы договорных отношений: договор подряда, договор возмездного оказания услуг или смешанный тип договора.
В соответствии с законом "О бухгалтерском учете", предприятие может передать ведение бухгалтерского учета стороннему исполнителю - частному бухгалтеру на договорной основе. Таким образом, аутсорс бухгалтерии фактически не запрещен в России, однако требует составления детального договора с четкими формулировками. Заказчик должен ясно определить обязанности специалиста, работающего на аутсорсе, а также установить ответственность сторон.
В Российской Федерации услуги аутсорсинга регулируются на основе нормативных актов или законодательства, которые обеспечивают правовую защиту, установленный порядок взаимоотношений между заказчиком и исполнителем таких услуг.
Основным законодательным актом, регулирующим кадровый аутсорсинг в России, является Гражданский кодекс РФ. В соответствии с ним, аутсорсинговые отношения являются договорными, и каждая сторона имеет определенные права, обязанности.
Помимо Гражданского кодекса, аутсорсинг также подпадает под регулирование трудового законодательства. Если исполнители аутсорсинговых услуг являются работниками компании-аутсорсера, то им предоставляются все социальные гарантии и права, предусмотренные законодательством в сфере труда.
Аутсорс отдела кадров представляет собой передачу управления трудовыми ресурсами сторонней организации. HR задачи, которые можно передать на аутсорс, включают:
Перечень услуг кадрового обслуживания через аутсорсинг согласовывается с клиентом и может быть расширен.
При выборе аутсорсингового агентства для передачи HR функций следует обратить внимание на несколько важных моментов:
Проверьте опыт и репутацию аутсорсера. Узнайте, сколько лет провайдер работает в данной области, а также каких клиентов она обслуживает. Читайте отзывы, рекомендации клиентов, чтобы убедиться в ее надежности.
Оцените уровень сервиса, который предлагает агентство. Проверьте, какие HR услуги она предоставляет и какие возможности есть для настройки сервиса под индивидуальные потребности вашего бизнеса.
Сравните цены на услуги кадрового обслуживания у разных провайдеров. Убедитесь, что выбранная компания предлагает адекватные цены при высоком качестве услуг.
Услуги HR аутсорсинга позволяют компаниям сосредоточиться на своей основной деятельности, предоставив специалистам в области управления персоналом выполнение этих задач. Аутсорсинг может быть особенно полезен для малых и средних предприятий, которые не имеют достаточного количества HR ресурсов или экспертизы.
Подбор персонала и HR управление через аутсорсинг имеют множество преимуществ, таких как экономия ресурсов, мобильность и гибкость. Это помогает сократить затраты на поиск и обучение сотрудников, обеспечивает оперативность и гибкость при найме персонала, а также снижает административную нагрузку для компании. Аутсорсинг позволяет сосредоточиться на основной деятельности и эффективнее управлять бизнесом. Однако с подбором персонала связаны и риски, включая потенциальные проблемы с конфиденциальностью данных, утрату контроля над внешними сотрудниками, а также возможные проблемы с качеством услуг и зависимость от аутсорсинговой компании. Поэтому перед принятием решения о подборе персонала через аутсорсинг необходимо тщательно оценить все аспекты и выбрать надежного партнера для сотрудничества.